PRIVACY POLICY · 隐私保护政策
隐私政策
云开赛场（沪ICP备32848587号-5）尊重每一位用户的个人信息与隐私权。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的数据，以及你可以如何管理这些数据。我们承诺不售卖用户数据，所有功能均透明可用。
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信息收集的范围
云开赛场仅收集提供服务所必需的以下类型信息，不收集与赛事数据服务无关的个人内容。
- 账号信息——注册或登录时使用的用户名、电子邮箱。邮箱仅用于发送订阅提醒与安全通知，不会用于营销群发。
- 设备信息——设备型号、操作系统版本、浏览器标识。用于适配安卓对照版 v3 的界面切换与功能展示。
- 订阅数据——订阅的球队列表、统计偏好与提醒时间。云开赛场支持200+支球队的订阅，你可自定义提醒时间。
- 浏览行为——页面访问记录、功能点击与数据查询次数。用于改进信息架构与个性化内容推荐。
- 服务器日志——IP 地址、访问时间与请求路径。用于诊断网络故障与安全审计，日志保存90天后自动匿名化。
02
信息的使用方式
收集的数据将用于以下场景，所有使用行为均以提供和改善赛事数据服务为边界：
- 个性化回放——根据你订阅的球队自动生成统计比赛回放，并可将数据表格同步至系统备忘录。
- 内容推荐——基于浏览行为推荐专家专栏、阵容对比稿件与赛季数据盘点。
- 功能优化——分析功能使用频率，改进安卓对照版 v3 的切换流程与响应速度。
- 安全保护——异常登录检测、每分钟数据校验与账号安全提醒。
- 法律义务——在符合中华人民共和国相关法律法规的前提下履行数据合规义务。
不会做的事：云开赛场不将个人数据用于广告定向投放，不出售、出租或与第三方交换用户画像，也不因赛事版权问题向任何版权方提供订阅数据。
03
信息存储与安全
存储位置与期限
- 存储位置——中国大陆境内的合规云服务节点（阿里云），数据不离境。
- 加密方式——数据库层使用 AES-256 加密，传输层使用 TLS 1.2 及以上协议。
- 存储期限——账号存续期间持续保存；账号注销后30天内删除全部个人数据。
- 日志保留——服务器日志在不晚于90天内匿名化或删除。
安全措施
- 访问控制——数据工程师按最小权限原则获得访问权，所有操作留痕可审计。
- 体系认证——已通过 ISO27001 信息安全管理体系认证，每年接受第三方机构审计。
- 数据校验——系统每分钟执行一次数据校验，数据准确率保持在99.98%以上。
- 应急响应——数据安全应急小组7×24小时待命，疑似泄露事件48小时内完成初步处置与通知。
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信息共享与第三方
云开赛场遵循最小必要的共享原则，具体边界如下：
- 核心原则——不向无关第三方出售、出租或共享你的个人信息。
- 云服务提供商——计算与存储资源由阿里云提供，双方签署数据保护协议，服务商仅能按我们的书面指示处理数据。
- 数据合作伙伴——我们的内容分析参考 Opta、Stats Perform 等合作伙伴的公开统计方法；你的个人数据不会提供给这些合作方。
- 法律要求——若法律法规、司法机关或行政机关依法要求披露，我们将只提供法定范围内的必要信息，并在法律允许时提前通知你。
注：云开赛场不拥有赛事版权或独家直播权，因此不存在因版权授权而共享个人数据的场景。
05
用户权利
依据个人信息保护相关法律法规，你对自己在云开赛场产生的数据拥有以下权利：
- 访问权——发送邮件至 service@match-yunkaisports.com.cn，获取你的个人数据副本。
- 更正权——修正不完整的账号信息或订阅偏好。
- 删除权——要求删除账号及全部个人数据，注销后30天内完成清理。
- 撤回同意——撤回订阅提醒或 Cookie 授权，撤回不影响此前基于同意的处理合法性。
- 查询处理记录——了解每一次数据访问和导出行为。
响应承诺：客服团队24小时内响应权利请求，复杂请求在15个工作日内完成处理；所有权利请求均免费。
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Cookie 与本地存储
- 会话 Cookie——维持登录状态，有效期不超过30天。
- 偏好存储——在设备本地保存主题、语言与视图模式（经典视图/数据视图），不传输至服务器。
- 统计标记——匿名统计页面访问量，不使用跨站点追踪技术。
- 管理方式——在浏览器设置中可随时关闭全部 Cookie；关闭后登录与个性化功能不可用，但基础浏览不受影响。
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关于本政策的疑问
如果你对隐私保护实践有任何疑问，请发送邮件至 service@match-yunkaisports.com.cn，客服团队将在24小时内回复。你也可以通过联系品牌页面获取更多沟通渠道。
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